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1 Reclamo

Wind Tre - Clausole nascoste

  • 27 Nov 2025
  • #837
  • 6

Ho fatto disdetta del contratto fisso a Seveso *****..con raccomandata ricevuta di ritorno.Oggi mi viene richiesto il pagamento di 6 mensilità per omesso pagamento motivandoli col fatto che non avevo fatto disdetta anche per la SIM -Card del Web pochet abbinato al contratto.Penso ad una grave violazione degli obblighi di spiegare ai clienti tutte le clausole di un contratto e se si chiede la rescissione di un contratto debbano essere annullati tutti gli allegati o comunque il costo di un solo apparecchio debba essere rivalutato e venire accettato dal cliente stesso magari nel momento in cui togliendo l autorizzazione bancaria al pagamento sia chiara la assoluta buona fede del cliente ad un esito certo della disdetta.E' chiaro che vi sia un interesse da parte vostra a non innescare un chiaro rapporto verbale col cliente per risolvere il problema e allungare il periodo di morosità.Col mio avvocato valuterò le vostre richieste e le vostre risposte.

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