Whirlpool - Servizio indecente del Vs. call-center ***** per registrazione nuovo prodotto

Buonasera,
in data 05/08/2025 ho acquistato il frigorifero combinato ART 3672. Come da adesivo pubblicitario " 10 years service", in data 07/08/2025 ore 14:35 ho contattato il Vs. numero *****, a cui ha risposto una Vs. operatrice albanese di cui non ricordo il nome. Dopo aver comunicato i dati fondamentali , che sono stati confermati come numero registrazione ***** per via email, la Vs. operatrice, continuando a darmi del "Tu" e chiamandomi " Caro" come se fossi un povero demente incapace di intendere e volere, con spiegazione confusa e dal tono arrogante ha letteralmente preteso che io le fornissi il mio IBAN bancario per fini non chiari. A questo punto, evidente infastidito dal tono maleducato della Vs. Operatrice, ho chiesto che mi fosse inviata per email una documentazione scritta che spiegasse i termini di detta richiesta per mia valutazione. A questo punto , sentendomi dire dalla Vs. operatrice che io non capivo una cosa semplicissima, ho salutato e ho interrotto la telefonata sgradevole con la Vs. operatrice. Poiche´ ritengo di essere una persona cortese e di ottimo livello scolastico, ho trovato decisamente irritante il farmi trattare da un povero demente da una operatrice maleducata ed arrogante. Pertanto mi chiedo se Whirlpool e´ consapevole del livello irritante ed indecente del Vs. call center che " dovrebbe" interloquire con i nuovi clienti per farli accedere al programma "10 years service". La conclusione e´ che allo stato attuale non sono interessato ad accedere a detto programma e che sicuramente mi sono pentito di aver acquistato un prodotto Whirlpool.
Lascio a Voi le opportune valutazioni sul come misurare le prestazioni scarse, per utilizzare un eufemismo, del Vs. call center.

Distinti saluti
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