Vinted IT - Blocco inutile, reso impossibile assistenza 0

20 Ago 2025
#163
9

Buonasera io e mio marito condividiamo insieme il nostro contatto Vinted e ogni tanto nostro figlio che è un minore di 12 anni usa i nostri telefoni, in teoria avrà fatto qualcosa di infantile sul sito e ci hanno bloccati, comunichiamo l’accaduto a Vinted che è stato un minore in nostra assoluta assenza e salvaguardia ma niente non ci sbloccano. La cosa più grave è che avevamo degli ordini in atto, nel momento in cui ci sono arrivati scopriamo che uno è un falso, comunica chiamo tutto ma niente ci fanno attendere per ore intere senza degnarsi di una risposta, comunque dopo svariati tentativi accetta il reso ma non ci fa accedere alla chat perché siamo bloccati e di conseguenza non abbiamo potuto scaricare il ticket. Non siamo stati tutelati