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30.5 /100
Come viene calcolato?
12/02/2025 - 11/02/2026
Dettagli sulla reputazione

Tasso di risposta

33%

Raccomandazione dei consumatori

33.3%

Tasso di risoluzione

33%

Valutazione del servizio clienti

2/10

Tasso di risposta

33%

Raccomandazione dei consumatori

33.3%

Tasso di risoluzione

33%

Valutazione del servizio clienti

2/10
   Andamento Consulta l’andamento di Vinted IT negli ultimi 6 mesi
Indice di soddisfazione

Reclami su Vinted IT

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Riepilogo dei reclami

Creato dall’IA sulla base dei reclami

Il tasso di risposta è solo del 33%, a un livello debole, per cui il marchio risponde raramente ai reclami. Il tasso di risoluzione è molto basso, con 33%, e raramente si raggiunge una soluzione soddisfacente. Leggi di più Il tasso di raccomandazione è del 33.3% ed è a un livello chiaramente debole, quindi la maggior parte dei clienti non raccomanderebbe il marchio. La valutazione del servizio clienti è molto bassa, con 2 su 10. La reputazione complessiva è bassa, con 30.5/100, riflettendo un’insoddisfazione percepibile per la performance generale.

I problemi più frequenti con Vinted IT

9.1%

Altro

4.5%

Contratti e recesso

4.5%

Consegna e spedizione

Cosa dicono i consumatori del servizio clienti di Vinted IT?

I consumatori valutano l’assistenza clienti di Vinted IT dopo la conclusione del reclamo e condividono le loro esperienze.

Problema risolto!

26 Gen 2026

7

Lo consiglierebbe?
Sì

Valutazione del servizio clienti
7/10

È stato contattato?
Sì

Visualizzare il reclamo

Problema risolto!

07 Gen 2026

hh

Lo consiglierebbe?
Sì

Valutazione del servizio clienti
5/10

È stato contattato?
Sì

Visualizzare il reclamo

Problema non risolto!

21 Dic 2025

Una cosa vergognosa perso un oggetto da 1350€ e mai risarcito

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
0/10

È stato contattato?
No

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  • 1. Subito 62
  • 2. Vinted IT 30.5

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Questa pagina non rappresenta il sito ufficiale dell’azienda. Se lo desideri, puoi presentare il tuo reclamo direttamente tramite i canali ufficiali del marchio o presso autorità di regolamentazione ed enti di risoluzione alternativa delle controversie. Tutti i contatti, le immagini o i loghi visibili sono presentati sulla base delle informazioni fornite dagli utenti e/o dei marchi che l’azienda utilizza nella sua presenza e comunicazione sul mercato.