Buon pomeriggio,
in data 22/10/2025 mi è stata consegnata LAVATRICE INDESIT IMR ***** MY TIME IT, acquistata online sul vostro sito Unieuro.it (ordine Scontrino Elettronico OnlineNr. ***** del 17/10/2025 Rif. Interno ***** Pag. 1 / 1)
Dopo alcuni lavaggi-solo 3 lavaggi nei primi giorni), ho trovato questa mattina il pavimento di cucina e soggiorno completamente allagato, nonostante non fosse in uso da 6 giorni e la lavatrice fosse spenta.
Ho immediatamente chiuso il rubinetto dell'acqua e ho verificato che il tubo di carico non era ben avvitato.
L'acqua arrivava alla porta di ingresso.
L'allagamento è stato notevole e ho dovuto asciugare con l'aiuto dei vicini per ore; temo possibili danni anche all'appartamento sottostante.
N.B. La lavatrice resterà inutilizzata finchè Unieuro non avrà controllato.
Chiedo con urgenza un intervento tecnico o la sostituzione dell'apparecchio, oltre alla verifica dell'installazione eseguita dai vostri incaricati.
In attesa di un vostro riscontro urgente,
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