Unieuro - Installazione da brividi

Ho acquistato (UNIEURO Campi) una lavatrice ed una asciugatrice ed assieme alla installazione ho pagato per il collegamento in un unico scarico delle due macchine. Ad oggi, dopo almeno dopo 15 giorni, pur essendo disponibili le macchine non è stato eseguito quanto richiesto e mi ritrovo in una situazione tragica. Ho chiamato il negozio, alle ore 09:00 orario di apertura, ma non ha risposto nessuno sino alle 09:15 ma mi è stato detto che l'impiegato è assente e probabilmente sarò richiamato. E' mia intenzione bloccare il pagamento già eseguito di tutta la fornitura nel caso il problema non sia risolto in data odierna.
Saluti,
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