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Unieuro Reclami 17

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#1 nella categoria: Azienda di elettronica

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E-mail del servizio clienti
servizioclienti@unieuro.com
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79.5 /100
Come viene calcolato?
21/07/2025 - 20/07/2026
Dettagli sulla reputazione

Tasso di risposta

75%

Raccomandazione dei consumatori

75%

Tasso di risoluzione

100%

Valutazione del servizio clienti

6/10

Tasso di risposta

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Raccomandazione dei consumatori

75%

Tasso di risoluzione

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Valutazione del servizio clienti

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   Andamento Consulta l’andamento di Unieuro negli ultimi 6 mesi
Indice di soddisfazione
Unieuro
Marchio del mese
Giugno 2026
Miglior
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Reclami su Unieuro

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Per garantire l’integrità della piattaforma, le aziende non possono pagare per rimuovere i reclami né contrassegnarli come «risolti» autonomamente. Mostra di più

Problemi più frequenti di Unieuro

23.5%

Consegna e spedizione

11.8%

Altro

11.8%

Assistenza clienti / personale

5.9%

Fattura e rimborso

Cosa dicono i consumatori del servizio clienti di Unieuro?

I consumatori valutano il servizio clienti di Unieuro dopo la conclusione del reclamo e condividono la loro esperienza.

Problema risolto!

5 giorni fa

Latitante, una volta passata la palla all'azienda per la consegna se ne fregano, peccato che gli incompetenti per le consegne li scelgono loro e poi lasciano i clienti abbandonati senza supporto per sollecito o chiarimenti con l'azienda consegne a cui si appoggiano

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
0/10

È stato contattato?
No

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Problema risolto!

27 Apr 2026

Il problema è stato risolto 2 giorni dopo

Lo consiglierebbe?
Sì

Valutazione del servizio clienti
8/10

È stato contattato?
Sì

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Problema risolto!

27 Gen 2026

ottimo servizio

Lo consiglierebbe?
Sì

Valutazione del servizio clienti
9/10

È stato contattato?
Sì

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Classifica nella categoria

Azienda di elettronica

  • 1. Unieuro 79.5

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