STYLEVANA - mancata spedizione e mancato rimborso

buongiorno, sono fortemente incollerita e insoddisfatta. Ho effettuato con voi un ordine ***** aprile 2025, dalla mail *****. In data 19/05/25 ricevuta mail con codice tracciamento Poste Italiana *****, ma il Pacco NON E'MAI ARRIVATO. Ho contattato poste italiane, poi voi per modificare indirizzo spedizione, nonostante varie MAIL DI SOLLECITO NON HO MAI RICEVUTO NE PRODOTTI NE RIMBORSO. SONO QUINDI A RISOLLECITARE PER RIMBORSO SOLDI DELL'ORDINE, SU CONTO CORRENTE INTESTATO A ***** ***** IBAN *****
Mi spiace, ma è inconcepibile che dopo tutti questi mesi nessuno gestisca questa situazione. sono 80 euro di prodotti, no proprio spiccioli.Allego il mio cellulare ***** e mai. *****