Spedire.com - RECLAMO SPEDIZIONE ITALIA - SPAGNA

BUONGIORNO, IN DATA 14.07.2025 HO EFFETTUATO UNA SPEDIZIONE DALL'ITALIA ALLA SPAGNA... DOPO 10 GIORNO NON VENIVA ANCORA AGGIORNATO IL TRAKING QUINDI HO CONTATTATO IL VOSTRO SERVIZIO CLIENTI CHE MI HANNO RISPOSTO CHE NON DIPENDE DA VOI...
10 GIORNI FA IL PACCO ANCORA NON ERA ARRIVATO AL DESTINATARIO (FERMO POINT) QUINDI VI HO RICONTATTATRI PER AVERE INFO, ABBIAMO VERIFICATO TUTTI I CONTATTI DEL DESTINATARIO E MI è STATO CONFERMATO CHE ERANO TUTTI GIUSTI... POCHI GIORNI DOPO MI è STATO COMUNICATO SEMPRE DAL VOSTRO SERVIZIO CHE IL PACCO SAREBBE TORNATO IL MITTENTE PERCHE' NON RITIRATO COSA CHE NON SAREBBE POTUTA SUCCEDERE IN QUANTO IL DESTINATARIO NON HA RICEVUTO NESSUNA COMUNICAZIONE O PIN PER IL RITIRO.
SEMPRE IL VOSTRO SERVIZIO MI HA DETTO DI RICONTATTARVI PER IL RIMBORSO QUANDO IL PACCO FOSSE TORNATO A ME COSA CHE HO FATTO OGGI E MI E' STATO DETTO CHE NON HO DIRITTO A NESSUN RIMBORSO.
LA COSA MI SEMBRA AL QUANTO FOLLE PERCHE NON HO PERSO SOLO I SOLDI DELLA SPEDIZIONE MA ANCHE DELLA MERCE DENTRO IN QUANTO DOPO UN MESE ALLA CLINTE NON SERVE PIU'.
GRADIREI UN RIMBORSO QUANTO MENO A FRONTE DEL PESSIMO SERVIZIO AVUTO IN QUESTYA OCCASIONE ( HO USUFRUITO ALTRE VOLTE DEI VOSTRI SERVIZI SENZA PROBLEMI)