Segugio.it - Reclamo per mancato riscontro alle quotazioni assicurative – Verti e Quixa tramite Segugio.it

Spett.le Segugio.it,

nelle passate settimane ho richiesto, tramite il vostro portale, alcuni preventivi assicurativi per la polizza RC Auto, in particolare con le compagnie Verti e Quixa.
Dopo aver visualizzato le offerte sul sito, non ho più ricevuto alcun riscontro da parte delle compagnie, né tramite email né tramite contatto telefonico, nonostante il tempo trascorso.

Ritengo che tale disservizio sia in contrasto con i principi di trasparenza e tempestività che caratterizzano il servizio di comparazione da voi offerto.

Con la presente chiedo pertanto di:

verificare le cause del mancato contatto da parte di Verti e Quixa;

fornirmi un aggiornamento sull’esito delle mie richieste di preventivo;

assicurare che simili disguidi non si ripetano in futuro.

In mancanza di un riscontro entro tempi ragionevoli, mi riservo di segnalare l’accaduto all’IVASS per le opportune verifiche.

Ringrazio per l’attenzione e resto in attesa di un vostro cortese riscontro.

Cordiali saluti,
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