Scalapay - annullamento ordine

***** ***** <*****>
12:13 (7 minuti fa)
a support

Buongiorno sono un vostro cliente vorrei portare a Vs conoscenza la mancata ricezione della merce dell' ordine n.FXOJFTZOD effettuato alla Soc PSK tramite la Vostra Società.
Detta società PSK non risponde ai miei svariati solleciti.
L'importo complessivo dell' ordine alla Soc PSK è di € 369,43 effettuato il 5/07/2025.
Il Vostro finanziato da Scalapay è di 375,93 n. #*****.
In base a quanto da voi raccomandato Vi invito ad intervenire presso detta società al fine di capire il perché della mancata spedizione della merce ordinata.
Nel contempo vi invito a sospendere il pagamento delle rate relative al finanziamento di cui sopra e alla rifusione dell'importo di € 98,85 relativo alla prima rata del finanziamento da me pagati il 5/07/2025.
In caso di ulteriori informazioni vi prego di contattarmi al seguente numero di cellulare 349/*****
Distinti Saluti
***** *****
in allegato le varie comunicazioni intercorse con la soc PSK
Re: Riferimento Ordine FXOJFTZOD - effettuato il 05/07/2025 (#*****)
Posta in arrivo

Emilia di PSKMEGASTORE
ven 18 lug, 17:17 (5 giorni fa)
Gentile cliente, verifichiamo al reparto e la riaggiorniamo Saluti ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏

*****
ven 18 lug, 21:15 (5 giorni fa)
attendo Vostre notizie

*****
lun 21 lug, 08:06 (2 giorni fa)
Buongiorno, faccio seguito al messaggio inviato venerdì us per avere notizie sulla spedizione del materiale di cui all'ordine sopracitato per sollecitarvi una r

***** <*****>
lun 21 lug, 21:18 (2 giorni fa)
a Servizio

Buonasera, è sorprendente quanto irrispettoso che voi non rispondiate ai miei messaggi . Sono un vostro cliente da molto tempo ,sia come persona fisica, che come azienda rivenditore di informatica e non ho mai avuto problemi negli ordini effettuati, quindi non riesco a capire quali problemi ci possano essere nel fornire ragguagli in merito all'ordine effettuato il 5 Luglio us. e non ancora pervenuto. Ritengo però che questo silenzio da parte vostra sia sintomo di una problematica che potrebbe essere pericolosa, Ritengo pertanto di dovervi avvertire che, in mancanza di notizie in merito alla spedizione sopracitata entro le ore 12 di domani mi vedrà costretto ad avvisare la soc. Scalapay che vi ha corrisposto l'ammontare del prezzo della merce, che, nonostante ripetuti solleciti, non risulta pervenuta chiedendo la rifusione di quanto da me anticipato, nonché annullare l'ordine in essere, e segnalando alla medesima tutti i mie dubbi sulla credibilità della vostra società. Spero tuttavia , che si tratti solo di un errore di percorso e che pertanto riceverò le notizie richieste entro domani, e che tutto si risolva per il meglio, anche perché avevo un altro ordine in partenza che mi dispiacerebbe dover dirottare su altri fornitori.
Grazie e saluti