Salve , sono un vostro affezionato cliente , tant'è che ho acquistato un Z Fold 2 , Z Fold 4 , e Z Fold 5. Quest'ultimo ancora in garanzia ha presentato come gli altri modelli precedenti la riga centrale. Mi avevano assicurato che con lo Z Fold 5 il problema era stato risolto. Ma ahimè, ci risiamo. Telefono ancora in garanzia, mi rivolgo al centro assistenza autorizzato di Matera , Riccardi, ma la sostituzione del display viene respinta per dei impercettibili graffi , tra l altro sul display piu' piccolo funzionante. Aggiungo che il telefono entra nel laboratorio di Riccardi con una riga centrale nera , ed esce dopo pochi minuti con il display completamente nero.
Sono deluso ed indignato dopo aver speso circa 6000 euro di telefono sentirmi ancora queste risposte da un colosso come Samsung. Se dopo la presente il display non sarà sostituito in garanzia ,sarò costretto a rivolgermi ad un legale,per far valere i miei diritti.
Saluti ***** *****
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