Pratica n. ***** ***** ***** - corso Giacomo Matteotti 63 Seregno
Buon pomeriggio,
Ho aperto la segnalazione lunedì, invito al vostro referente in zona foto e documentazione richiesta ed ho ricevuto risposta che aveva girato tutto a voi.
Oggi richiamo il vostro call center, tutte persone gentilissime, e mi danno il numero di MB service per contattarlo direttamente per un appuntamento, chiamo, e non entro nel merito del modo in cui forniscono le risposte, e mi sento dire che non è vero che la pratica è ferma da voi e che loro non possono fissarmi appuntamento.
Stiamo parlando di un'asciugatrice comprata a maggio 2025, che non posso usare e che è in garanzia, se non ritenete di intervenire e devo provvedere con tecnico a pagamento, basta dirlo.
Procederò in tal senso e poi farò reclamo e chiederò i danni secondo codice del consumo.
Cordiali saluti
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