Rexer - Fattura emessa erroneamente con decreto ingiuntivo errato a Galati Gasmiro Maria Rita

Buonasera scrivo nel tentativo di poter trovare con Voi una soluzione ad un problema che sta affrontando mia moglie Maria Rtia Galati Gasmiro con la Vostra società, su una pratica a Voi ereditata da Homepal. Il sottoscritto ***** ***** ***** ha inserito in qualità di amministratore unico di Adiesse soc coop, (società non operante nell intermediaizone immobiliare) un annuncio di vendita immobile sulla piattaforma Homepal il 25 Aprile 2020. Per inserire l'annuncio venivano richiesti correttamente i dati del proprietario che era mia moglie Maria Rita Galati Gasmiro. Nel corso degli anni si sono presentati tramite la Vostra piattaforma nr 3 potenziali acquirenti ma mai nessuno per motivazioni varie ha poi dimostrato interesse ad acquistare. Il sottoscritto ha inserito l annuncio in homepal perchè presentatami da un ex collega di lavoro che mi ha fatto vedere e sototlineato come faceva homepal l'ottima possibilità tra le altre, per il Venditore di non pagare alcuna provvigione, in quanto la provvigione era dovuta solo dall'eventuale acquirente pervenuto tramite la piattaforma Homepal. Ho deciso quindi di caricare l'annuncio utilizzando il profilo creato a nome di adiesse soc coop che ha ricevuto la mail di benvenuto il 25 Aprile 2020, inserendo l immobile che si trovava a S Agata Militello. Si intende precisare che la vendita dell immobile si è resa necessariaper intervenuti gravi problematiche di salute al sottoscritto capofamiglia che si sommano a condizioni precarie già esistenti anche per la Signora. Oggi ci troviamo con un Vostro decreto ingiuntivo pendente vs mia moglie che non ha mai firmato alcun documento e che qualora lo avesse fatto nulla deve in quanto venditore e non acquirente. Pertanto nulla deve come pubblicizzato da Homepal. Credo la Vostra neonata Società sia statsa indotta in errore da chi ha passato la documentazione e chiedo che si possa rivedere il caso evitandoci a ambedue conseguenze su un palese errore di interpretazione o di errata condivisione dei documenti. Siamo persone oneste come molte altre che non andiamo in giro a truffare la gente e ci capita per la prima volta di essere tirati in giudizio su un caso di palese errore. Abbiamo un figlio da sostenere e le somme che dovremmo versare ripeto ingiustamente per colpe a Voi non imputabile ma per errore di chi ha in pfrecedenza gestito la pratica ci danneggerebbero. il sottoscritto a causa di invalidità e molteplici problematiche ancora presenti ed in gestione per evitare peggioramenti ha dovuto ridurre l attività lavorative e di conseguenza anche gli introiti. Rimango a disposizione ad un colloquio con un Responsabile al *****. preciso che il legale che gestisce la pratica già dai tempi di Homepal no ndà alcuna apertura a sentire ragioni. Ringrazio per la collaborazione e spero che possiate contattarmi per risolvere la questione in quanto le somme non sono dovute come da Contratto e soprattutto in quanto mia moglie non ha mai sottoscritto nessun contratto direttamente come sipra meglio indicato