Rec Energy - Rifiuto proposta REC ENERGY

In data ***** sono stato contattato da una addetta della REC ENERGY, la quale mi ha illustrato la possibilità di cambiare il fornitore dei servizi di luce e gas. Sebbene in un primo momento la proposta mi sembrasse interessante e corretta, in seguito ho eseguito alcune ricerche e quanto ho letto non mi ha convinto relativamente alla cosa.
In sostanza, voglio annullare quanto stipulato ( anche se non ho firmato alcun contratto, sempre che non venga considerato tale il fatto d'aver comunicato il codice di conferma dell'operazione ).
Un altro codice mi è stato quindi inviato, nel quale mi si invitava a firmare il documento inviato da Bolletta Sicura.
In mattinata odierna ho inviato due sms nei quali comunicavo di non voler accettare il contratto e di non intendere firmare alcun documento, e a tutt'ora non ho ricevuto risposta.
Ho tentato di contattare anche il numero verde della REC ENERGY, dove non ho potuto parlare con nessuno...
Pertanto, avendo già un fornitore sia per la luce sia per il gas ( e non intendendo cambiarlo ) non intendo farlo attraverso un paio di telefonate né con una compagnia della quale ho letto recensioni non particolarmente lusinghiere.