Randstad Italia - Assenza di risposta e supporto da parte di Randstad

Mi sono candidata a una posizione pubblicata da Randstad su Linkedin; in seguito sono stata chiamata per una video call con la consulente che si occupava della selezione, una certa Samantha. In seguito a questo prima colloquio conoscitivo dopo il quale è stato proposto il mio profilo al cliente ho ricevuto una mail dove mi veniva detto che il cliente era interessato a fare un colloquio con me, che mi avrebbero ricontattata per fissare un incontro direttamente con i manager responsabili dell'azienda che cercava personale, ma non sono stata più contattata da nessuno. Ho tentato di rintracciare la referente di Randstad che si era occupata della selezione ma non ha risposto a messaggi o chiamate da parte mia, ho risposto alle mail di conferma che mi erano arrivate circa il buon risultato del colloquio ma non ho ricevuto riscontro, e in seguito ho chiesto assistenza in chat a un operatore di Randstad, che mi ha detto che avrebbero sollecitato una risposta. Questa risposta non è mai arrivata.
Pretendo quantomeno un riscontro da parte dell'agenzia che per prima si è prodigata per contattarmi.