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Viale Antonio Gramsci, 5 80122 Napoli Italy

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19.8 /100
Come viene calcolato?
12/02/2025 - 11/02/2026
Dettagli sulla reputazione

Tasso di risposta

33%

Raccomandazione dei consumatori

0%

Tasso di risoluzione

33%

Valutazione del servizio clienti

0/10

Tasso di risposta

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Tasso di risoluzione

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Riepilogo dei reclami

Creato dall’IA sulla base dei reclami

Il tasso di risposta è solo del 33%, a un livello debole, per cui il marchio risponde raramente ai reclami. Il tasso di risoluzione è molto basso, con 33%, e raramente si raggiunge una soluzione soddisfacente. Leggi di più Il tasso di raccomandazione è esattamente dello 0%, poiché, in base alle valutazioni disponibili, attualmente nessuno raccomanderebbe il marchio. La valutazione del servizio clienti è di 0 su 10 ed è considerata del tutto insufficiente. La reputazione complessiva è estremamente debole, con 19.8/100, indicando problemi strutturali nel servizio, nella comunicazione o nella capacità di risoluzione.

I problemi più frequenti con Prezzoforte.it

18.2%

Consegna e spedizione

18.2%

Assistenza clienti / personale

Cosa dicono i consumatori del servizio clienti di Prezzoforte.it?

I consumatori valutano l’assistenza clienti di Prezzoforte.it dopo la conclusione del reclamo e condividono le loro esperienze.

Problema non risolto!

15 Gen 2026

Meglio che non mi esprima , direi che volendo essere clemente lo valuterei come inesistente

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
0/10

È stato contattato?
No

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Problema non risolto!

13 Gen 2026

sono stato contatato il 30/12, mi hanno rimborsato perchè non sono stati in grado di mandare la lavatrice ordinata e pagata un mese prima

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
0/10

È stato contattato?
Sì

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Problema risolto!

25 Dic 2025

Il telefono si apre con la canzoncina ma puoi stare ore che nessuno ti risponderà

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
0/10

È stato contattato?
No

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  • 1. Prezzoforte.it 19.8

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Questa pagina non rappresenta il sito ufficiale dell’azienda. Se lo desideri, puoi presentare il tuo reclamo direttamente tramite i canali ufficiali del marchio o presso autorità di regolamentazione ed enti di risoluzione alternativa delle controversie. Tutti i contatti, le immagini o i loghi visibili sono presentati sulla base delle informazioni fornite dagli utenti e/o dei marchi che l’azienda utilizza nella sua presenza e comunicazione sul mercato.