Fratelli Carli - impossibile verificare gli ordini ed a chi sono stati inviati pagamenti consegne ecc.

sono il vostro cliente ***** ***** ***** da piu' di 40 anni e prima di me mia mamma tagliaferri giovanna. Da tre anni non riesco piu' ad accedere in modo usuale al sito e non sono piu' riuscita a controllare i miei ordini. per i regali gli ultimi due anni ho dovuto telefonare per riuscire e sono stati consegnati a novembre e non a dicembre come ero solita e mi ero raccomandata. quest'anno ho riprovato con il computer ma niente da fare. ho telefonato e mi hanno cancellato la password ed ho messo la nuova. finalmente posso accedere ma a parte l'ordine pagato con carta non si vede altro. il bonifico non e' menzionato e non si vede il nome a cui e' stato fatto il regalo e nemmeno gli ordini archiviati pregressi. non si riesce a monitorare il percorso dei pacchi. le signorine degli ordini nn sanno niente e non danno risposte. son solo impazienti di prendere ordini senza risolverti i problemi.
mi permetto di dirvi che con questi nuovi programmi avete fatto un gran casino. sono sicura che perderete tanti clienti. io ci sto' pensando di cambiare. olio buono ne vendono anche da altre parti. scusate ma qualcuno ve lo doveva dire.