Buongiorno.
Come da mio reclamo inviato tramite vostro sito con la presente sono a chiedere rimborso per aver avuto a noleggio un autovettura a 4 posti anziché 5 posti come avevo prenotato e pagato.
Viaggiando cin famiglia e bambini piccoli non sono riuscito a caricare tutti i bagagli nella vettura che mi avete consegnato dovendo lasciare in aeroporto bagagli che non entravano in macchina. Chiedo pertanto la restituzione della differenza di tariffa e rimborso spese per fare arrivare i bagagli che non entravano a destinazione.
Per quanto riguarda i graffi visibili solo tramite una lampada puntata da pochi cm non li ritengo danni gravi e soprattutto non era possibile vederli al momento del ritiro in quanto non presente il vostro addetto e io non giro con in lampade in tasca solitamente.
Vorrei evitare di procedere con recensioni negative sui vari portali che vi arrecherebbero più danno di quanto state cercando di spillare a me.
Se non volete trovare un accordo procederemo per altre vie.
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