Mondo Convenienza Italia - RECLAMO – Sollecito x consegna mancante/errata ordine ***** del 23/02/25 - ***** *****

RECLAMO – Sollecito x consegna mancante/errata
ordine ***** del 23/02/25 - ***** *****

Con la presente siamo a richiedere un vostro urgente intervento per la risoluzione dei problemi insorti nell’evasione dell’ordine in oggetto.

Di seguito facciamo un breve resoconto dell’accaduto, sicuri che comprenderete la nostra odierna segnalazione:

23/02 firmato ordine e versata caparra
11/03 sopralluogo vostro geometra per verifica misure presso il ns appartamento
20-26/04 prevista consegna ma rimandata a data successiva
15/05 1° consegna / problema del blocco frigo arrivato già montato e rimandato indietro
perché non passante dal vano scale – saldato ordine
19/06 2° consegna / problema del laterale sinistro mancante (ne sono arrivati due destri)
14/07 prevista consegna ma rimandata a data successiva
20/08 3° consegna / problema del blocco frigo arrivato di nuovo già montato e rimandato
indietro perché non passante dal vano scale
( NB: doveva arrivare solo il laterale sinistro mancante!)

Come ben capite ci siamo dimostrati comprensivi oltremisura ma dobbiamo segnalarvi che questi
continui errori da parte vostra ci hanno messo in grossa difficoltà

Faccio presente che l’abitazione che abbiamo ristrutturato si trova nel centro storico di Lucca ed è
destinata all’affitto agli stranieri, quindi questi problemi protratti nei mesi ci hanno impedito di iniziare
l’attività di affitto con relativo mancato realizzo di reddito.

A nostro malincuore ci troviamo costretti, se entro una settimana il problema non sarà risolto, a
rivolgerci ad un legale per far valere i nostri diritti

Cordiali saluti
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