Mondial Relay

Mondial Relay Reclami 18

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Dettagli dell’azienda

Servizio di corriere e consegne Armadietto per pacchi

Informazioni di contatto

Contatta il servizio clienti di Mondial Relay utilizzando i dati di contatto forniti.

Indirizzo
ZAC des 4 Vents 5 avenue Antoine Pinay 59510 Hem, France
E-mail del servizio clienti
Suividecolis@mondialrelay.fr
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65.5 /100
Come viene calcolato?
12/06/2025 - 11/06/2026
Dettagli sulla reputazione

Tasso di risposta

67%

Raccomandazione dei consumatori

66.7%

Tasso di risoluzione

67%

Valutazione del servizio clienti

6/10

Tasso di risposta

67%

Raccomandazione dei consumatori

66.7%

Tasso di risoluzione

67%

Valutazione del servizio clienti

6/10
   Andamento Consulta l’andamento di Mondial Relay negli ultimi 6 mesi
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Come funziona il processo di reclamo?
Per garantire l’integrità della piattaforma, le aziende non possono pagare per rimuovere i reclami né contrassegnarli come «risolti» autonomamente. Mostra di più

Problemi più frequenti di Mondial Relay

16.7%

Consegna e spedizione

11.1%

Assistenza clienti / personale

Cosa dicono i consumatori del servizio clienti di Mondial Relay?

I consumatori valutano il servizio clienti di Mondial Relay dopo la conclusione del reclamo e condividono la loro esperienza.

Problema non risolto!

01 Feb 2026

inesistente

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
0/10

È stato contattato?
No

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Problema risolto!

22 Dic 2025

Ben gestito

Lo consiglierebbe?
Sì

Valutazione del servizio clienti
8/10

È stato contattato?
Sì

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Problema risolto!

03 Nov 2025

Ho fatto una segnalazione perché il pacco dae spedito è stato fermo 10 giorno e subito dopo è ripartito grazie alla segnalazione quindi la mia valutazione è 10 per Mondial Relay

Lo consiglierebbe?
Sì

Valutazione del servizio clienti
10/10

È stato contattato?
Sì

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Servizio di corriere e consegne

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