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1 Reclamo

imile.com - Scambio di pacchi con destinatari diversi!

  • Non risolto
  • 11 Nov 2025
  • #722
  • 1

Ho ricevuto tramite Poste Italiane il seguente pacco non di mia pertinenza. Il pacco ha due etichette:
1) Ship date 08/10/2025 iMILE delivery, Sender ***** via del commercio 3/5 Francolino MI FRANCOLINO MILANO ITA, TO DANIELE TABARELLI via maso alfonso 1/C - *****, NAVE SAN ROCCO DI TERRE segue codice a barre e IMILE-IT E2E ***** (la parte iniziale del codice è rovinata per adesivo di Poste Italiane). Il tracking code fornito dal mittente BANG GOOG è *****.
2)la seconda etichetta di Poste Italiane ha il mio recapito corretto e porta la *****/10/2025 e mittente IMILE SDA Piacenza. Ho aperto il plico che contiene una cover per telefono: non è mia e mai acquistato un simile prodotto: ritengo sia stato effettuato un grosso errore in quanto sto attendendo un plico da BangGood (Cina) di materiale elettronico ancora non pervenuto! Poste Italiane a cui ho mandato un reclamo via pec non ha ancora risposto: riuscite Voi a sistemare questo scambio di merce?

11-12-2025 alle 18:10


Problema non risolto

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Valutazione del servizio clienti

No

Lo consiglierebbe?

Mi è stato recapitato un plico non mio che, dopo faticosi contatti tramite Poste Italiane; ho restituito ad un Vs/ operatore come da ricevuta in mio possesso. Il mio ordine che fine ha fatto? Ho rimesso il pagamento anticipato al venditore?

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