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Servizio di logistica Servizio di spedizione Servizio di spedizioni e consegne Servizio di corriere Servizio di corriere e consegne

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Via Pietro Mascagni 24 20122 Milano (MI) Italia

https://www.imile.com

customerservice@imile.me

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22.1 /100
Come viene calcolato?
09/02/2025 - 08/02/2026
Dettagli sulla reputazione

Tasso di risposta

25%

Raccomandazione dei consumatori

6.3%

Tasso di risoluzione

31%

Valutazione del servizio clienti

2/10

Tasso di risposta

25%

Raccomandazione dei consumatori

6.3%

Tasso di risoluzione

31%

Valutazione del servizio clienti

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Riepilogo dei reclami

Creato dall’IA sulla base dei reclami

Il tasso di risposta si colloca su un livello problematico, con 25%, quindi le risposte sono l’eccezione. Il tasso di risoluzione è molto basso, con 31%, e raramente si raggiunge una soluzione soddisfacente. Leggi di più Il tasso di raccomandazione è esattamente dello 0%, poiché, in base alle valutazioni disponibili, attualmente nessuno raccomanderebbe il marchio. La valutazione del servizio clienti è molto bassa, con 2 su 10. La reputazione complessiva è molto bassa, con 22.1/100, poiché molti utenti segnalano forte insoddisfazione per il servizio e la qualità dei risultati.

I problemi più frequenti con imile.com

22%

Consegna e spedizione

0.9%

Assistenza clienti / personale

0.9%

Altro

Cosa dicono i consumatori del servizio clienti di imile.com?

I consumatori valutano l’assistenza clienti di imile.com dopo la conclusione del reclamo e condividono le loro esperienze.

Problema risolto!

6 giorni fa

Un po’ lungo,ma alla fine efficace

Lo consiglierebbe?
Sì

Valutazione del servizio clienti
8/10

È stato contattato?
No

Visualizzare il reclamo

Problema non risolto!

10 giorni fa

Non aiutano

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
0/10

È stato contattato?
No

Visualizzare il reclamo

Problema non risolto!

24 Gen 2026

Negativa

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
3/10

È stato contattato?
Sì

Visualizzare il reclamo

Classifica nella categoria

Servizio di logistica

  • 1. BRT 32
  • 2. imile.com 22.1

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La nostra piattaforma offre la massima trasparenza e sicurezza nei reclami dei consumatori. Fidati di esperienze reali e contenuti verificati.

  • Persone reali, esperienze reali
    Tutti i reclami sono pubblicati da utenti verificati, la cui identità confermiamo tramite e-mail o SMS.
  • Contrasto a reclami e recensioni false
    I reclami vengono controllati automaticamente per spam e abusi — non per il contenuto. Il controllo manuale avviene solo quando ci sono indizi.
  • Tolleranza zero per invii falsi
    I contenuti sospetti vengono analizzati immediatamente e, se necessario, rimossi. Per noi, la qualità viene prima della quantità.
  • Protezione della privacy
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Questa pagina non rappresenta il sito ufficiale dell’azienda. Se lo desideri, puoi presentare il tuo reclamo direttamente tramite i canali ufficiali del marchio o presso autorità di regolamentazione ed enti di risoluzione alternativa delle controversie. Tutti i contatti, le immagini o i loghi visibili sono presentati sulla base delle informazioni fornite dagli utenti e/o dei marchi che l’azienda utilizza nella sua presenza e comunicazione sul mercato.