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1 Reclamo

IKEA - Gravi disservizi

  • 10 Set 2025
  • #289
  • 6

Buonasera, vorrei segnalare vari problemi che ho avuto .Nel negozio di Ancona mi è stato detto che Näsinge che in quel momento non c era poteva essere da me ordinato in qualsiasi momento e lo avrei ricevuto con dolo un euro con consegna pacchi leggeri.Poi il prodotto è arrivato a negozio ma solo 3 quindi se provo ad averlo con consegna a casa non posso più riceverlo.Peccato che io adesso non sia ad Ancona ma a Perugia.Se mi avessero detto che spesso se ci sono pochi pezzi nel negozio più vicino non posso riceverlo lo avrei ordinato subito.
Invece a causa di un' informazione sbagliata non ho il tavolo da cucina perché non posso ordinarlo, nonostante abbia un ordine pagato in corso per un divano.Ritengo questo un grave disservizio.
A proposito del divano, ho ricevuto la fodera con tre settimane di anticipo ed in casa c era solo un tecnico che per fortuna lo ha ritirato, ma era stato lasciato a terra il cartone Senza avvisare solo suonando alla porta ed io ero in vacanza.Mi dispiace di tue disservizi gravi dopo anni di acquisti con voi.
Vorrei sapere cosa devo fare per ricevere il mio tavolo a casa perché se ne arrivano pochi in negozio non lo avrò mai.
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