Happy Casa Store - Un bollitore difettoso che si sarebbe potuto sostituire con un poco di buon senso.

Sono un cliente Happy Casa da diversi anni. il 7 ottobre 2025 ho acquistato nel punto vendita di Ferrara un bollitore, che si è rivelato difettoso. Sono tornato al punto vendita per sostituirlo, ma purtroppo avevo smarrito lo scontrino, avevo però lo scontrino del pagamento effettuato con tessera Bancomat. Mi è stato detto che senza lo scontrino fiscale non era possibile fare la sostituzione. A questo punto, non potendo utilizzare il bollitore, l'ho lasciato al negozio, perché ne acquisterò un altro ma non certo da Happy Casa, dove non andrò più. Comprendo la rigidità delle disposizioni, ma certamente la cosa si sarebbe potuta risolvere in altro modo. Certo è che così Happy casa ha perso un cliente, e probabilmente piú di uno.