GLS Italy - mancata consegna per due giorni

Ho pagato la spedizione *****/2 gg per avere un farmaco. Il gg della consegna , mi avete scritto che avete avuto problemi. Il gg successivo la consegna ( dopo sabato e domenica) mi dite " QUALCOSA è ANDATO STORTO" RIPROGRAMMI LA SPEDIZIONE.
Mi spiacerà comunicare al mittente questo mio disagio .Ma qualunque cosa succede io sono una goccia in mezzo ala mare ed a voi sicuramente non interessa di me .
Per favore fate in modo che domani la merce mi arrivi Grazie
Spedizione nr. *****