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Consumatori insoddisfatti presentano lamentele su GLS Italy e condividono le loro esperienze. Come risponde il servizio clienti?
2 giorni fa
#1215
buongiorno sono ***** ***** in data 15/01/26 risulta consegnata la spedizione SP *****, ma non ho ricevuto il pacco il corriere non ha suonato, ero in casa tutto il giorno e il ritiro è stato firmato da una certa Valentina Manzoni, nome non corrispondente a nessuno dei miei vicini come posso ris...
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3 giorni fa
#1212
Buongiorno. Desidero segnalare un errore? Nella registrazione. Della consegna relativa. Alla spedizione. Numero. *****. Al momento della consegna. Ho chiesto. All'autista. Di apporre la dicitura. Con riserva e l'autista ha confermato di averla inserita prima di farmi firmare. il venditore sostien...
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8 giorni fa
#1165
Tramite internet ho ordinato una motosega di marca tedesca con olio lubrificante e tre catene di ricambio nonchè quanto descritto nel volantino che si allega. Il giorno 8 0 9 gennaio 2026 dal corriere GLS con sede in Schio (Vicenza) mi è stato recapitato il pacco contenente una motosega 2 batterie i...
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07 Gen 2026
#1140
Data 19/11/2025, spedizione M7 *****, non hanno consegnato con motivazione destinatario assente, BUGIARDI, a casa ci siamo stati tutto il giorno, ho i cani che abbaiano, non hanno suonato il campanello, non hanno chiamato al cellulare; non hanno tentato una seconda consegna come da vostro regolament...
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07 Gen 2026
#1139
Cartuccuia per stampante non consegnata a domicilio. Richiedo il rimborso per la spvrattassa, Codice spedizione BA *****. Invio IBAN: IT 82 J ***** ***** gRAZIE ***** dE ***** vIA dELLE qUERCIOLE ***** seGNI ( rm ) CELL 347.*****...
02 Gen 2026
#1117
Ho acquistato un oggetto ed il venditore che ha utilizzato la vs società ha fornito il codice GLS Italy: *****. Dal tracking risulterebbe spedito il 29 dicembre e consegnato il 30 dicembre peraltro in un orario in cui ero presente sul luogo di consegna. Purtroppo però non mi è stato consegnato nè la...
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30 Dic 2025
#1098
Attendo l’arrivo del mio pacco da quasi 10 giorni, e ora ***** giorni che sul tracking risulta semplicemente che il pacco non è ancora arrivato alla sede gls di catania, ma non si sa dov’è né niente. Tra l’altro prima mi arriva la mail che stava per arrivare, il giorno dopo mi risulta ritardo. A me ...
Mostra di più23 Dic 2025
#1070
RisoltoBuongiorno la contatto perché in data 10.12.2025 è stato spedito un ordine a nome di ***** ***** con numero di spedizione *****, ho contatto il venditore e ha fatto un sollecito ma non è cambiato nulla , anzi già nel primo sollecito avete spostato la dicitura che non era arrivato alla sede da 5 gior...
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23 Dic 2025
#1065
Buongiorno, vi contatto per chiedere delle informazioni inerenti alla spedizione NN ***** che doveva arrivare in data 19 Dicembre. Il 19 Dicembre ho ricevuto una email da parte di GLS Messina in cui mi veniva comunicato un ritardo nella spedizione e che presto mi avrebbero inviato un altro notifica ...
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22 Dic 2025
#1059
RisoltoBuon pomeriggio, oggi dovevo ricevere una spedizione da parte vostra, essa risulya consegnata, ma non mi è arrivato nulla. Il numero di spedizione è *****, Intestatario De ***** *****, Via Marano Pianura 90, ***** Marano di Napoli. Esigo avere urgenti informazioni in merito, è urgentissimo. ...
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20 Dic 2025
#1047
Ho 2 spedizioni sparite senza aggiornamenti di tracciabilità in Calabria in più non c'è nessun numero per parlare con un operatore o qualcuno pessimo servizio gla dovrebbe chiudere i battenti...
19 Dic 2025
#1043
RisoltoBuonasera sono in attesa di ricevere un pacco (num tracciamento *****): lo stesso risulta spedito da ETIDA PHARMA in data 16/12/2025 ma non si hanno notizie del tracciamento .. Potete cortesemente verificare ? Grazie ***** *****...
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17 Dic 2025
#1022
Con riferimento alla spedizione internazionale n. ***** controllando il tracking risulta ferma nell'hub e da 4 giorni compare il messaggio: 16/12/2025 13:05 The shipment has not yet arrived at the receiving GLS Depot. L'Aquila possibile che un pacco resta fermo per così tanti giorni? ci sono alt...
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17 Dic 2025
#1019
In riferimento alla spedizione *****, segnalo che la stessa è stata proposta in consegna in data precedente in modo incompleto (n. 3 pneumatici su 4) e pertanto rifiutata. La richiesta di ritiro presso vostro deposito è inaccettabile e non conforme a una corretta esecuzione ***** contratto di tra...
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16 Dic 2025
#1008
Spett. ditta Grazie alla Vs disorganizzazione la mia azienda è in difficoltà con le consegne con conseguente danno all’immagine....
16 Dic 2025
#1005
RisoltoAspetto da 12 giorni la consegna di un pacco partito da Foggia destinazione Fasano. Il numero di tracking è FK *****. Aspetto una lavatrice, trovatemi una soluzione per lavare i miei indumenti. Mai avuto problemi di questo genere....
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12 Dic 2025
#977
RisoltoSto aspettando un pacco da due giorni M1 ***** ma nonostante sto provando a contattarvi da due giorni inutilmente, visualizzo tramite il link che ho ricevuto via sms che il pacco verrà consegnato il giorno successivo alla data di consegna prevista per il 10/12....
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12 Dic 2025
#976
RisoltoBuon giorno sto aspettando un pacchetto dalla grecia numero di tracking internazionale gls ***** il pacco e' arrivato a gls Sordio il 5/12/2025 ma invece di mandarlo al mio indirizzo a Genova l'hanno mandato in Germania a Neuenstein dove e' arrivato il 10 dicembre e poi non piu' tracciato. sono sta...
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05 Dic 2025
#928
RisoltoSalve. Mi chiamo Ionela Alixandru. Ho un ordine effettuato il 5 novembre a nome di ***** ***** che non è ancora arrivato dopo un mese. L'indirizzo a cui dovrebbe arrivare è Vico Coschi 9, Pedivigliano, CS, *****. Per favore, chiamatemi al numero di telefono +393477938618 per informarmi sullo stato d...
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Leggi i reclami più visualizzati degli ultimi 7 giorni pubblicati dai consumatori su GLS Italy.
Die häufigsten Probleme von GLS Italy
24.2%
Consegna e spedizione
1.6%
Contratti e recesso
I consumatori valutano il servizio clienti di GLS Italy dopo aver concluso il loro reclamo e condividono la loro esperienza.
Problema risolto!
7 giorni fa
Nulla
Lo consiglierebbe?
No
Valutazione del servizio clienti
0/10
È stato contattato?
Sì
Problema risolto!
8 giorni fa
Non mi ha risposto nessuno per ore, ho risolto in autonomia, servizio pessimo
Lo consiglierebbe?
No
Valutazione del servizio clienti
0/10
È stato contattato?
Sì
Problema risolto!
08 Gen 2026
...
Lo consiglierebbe?
No
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È stato contattato?
No
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Ricorda di includere tutte le informazioni rilevanti per agevolare una gestione rapida: numero di riferimento, data dell’incidente e una descrizione chiara del problema.
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