Reclami più letti

Qui trovi i reclami e le esperienze più letti degli ultimi 7 giorni su GLS Italy.


Dettagli dell’azienda

Informazioni di contatto

Contatta il servizio clienti di GLS Italy utilizzando i dati di contatto forniti.

Indirizzo
Via Basento 19 20098 San Giuliano Milanese (MI) Italia
E-mail del servizio clienti
customerservice@gls-italy.com
60.8 /100
Come viene calcolato?
17/08/2025 - 16/08/2026
Dettagli sulla reputazione

Tasso di risposta

63%

Raccomandazione dei consumatori

37.5%

Tasso di risoluzione

88%

Valutazione del servizio clienti

4/10

Tasso di risposta

63%

Raccomandazione dei consumatori

37.5%

Tasso di risoluzione

88%

Valutazione del servizio clienti

4/10
   Andamento Consulta l’andamento di GLS Italy negli ultimi 6 mesi
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Reclami su GLS Italy

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Come funziona il processo di reclamo?
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Problemi più frequenti di GLS Italy

34.8%

Consegna e spedizione

4.5%

Altro

1.5%

Assistenza clienti / personale

1.5%

Contratti e recesso

Cosa dicono i consumatori del servizio clienti di GLS Italy?

I consumatori valutano il servizio clienti di GLS Italy dopo la conclusione del reclamo e condividono la loro esperienza.

Problema non risolto!

21 Lug 2026

Scadente

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
0/10

È stato contattato?
No

Visualizzare il reclamo

Problema risolto!

01 Lug 2026

Mi hanno fatto attendere il pacco 2 giorni, rimanendo a casa ad aspettare

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
3/10

È stato contattato?
No

Visualizzare il reclamo

Problema risolto!

21 Mag 2026

il problema è stato risolto grazie al mittente non a gls

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
2/10

È stato contattato?
No

Visualizzare il reclamo

Classifica nella categoria

Servizio di corriere

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