Fastweb - Mancata funzionamento della rete telefonica n. *****

Con la presente siamo a segnalare che da diversi giorni stiamo sollecitando il ripristino della linea tramite molteplici canali: telefonate, e-mail e PEC. Tuttavia, non abbiamo ricevuto alcun riscontro concreto, se non generiche assicurazioni che il servizio sarebbe stato ripristinato entro 24 ore, cosa che non è avvenuta.
Il protrarsi del disservizio sta causando gravi difficoltà operative, impedendo lo svolgimento delle attività lavorative in modalità smart working.
Vi chiediamo pertanto massima sollecitudine nell’intervento tecnico e nel ripristino della linea, al fine di evitare ulteriori disagi.
Restiamo in attesa di un vostro riscontro urgente.
Buon lavoro e saluti
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Telefonica n. *****