Depuratori Acqualife - annullamento di finanziamento

buongiorno ci è stato fatto un attivazione di depuratore acqua, era tutto gratis ma come si è permesso a fare un finanziamento in ns insaputa? vi comunico che ci è stato scalati 120 euro dal conto per finanziamento da voi fatto, si richiede l'immediato copia del finanziamento che non ci avete mai dato, e lo storno di 120 euro ritirati sul ns conto corrente, e l'immediato anulamento del finanziamento , entro i 48 ore ,altrimenti ci rivolgiamo alle autorità competenti guardia di finanza.
il contratto è stato fatto il 12.12.25 alla sig.norina ***** LA ***** in via mecenate n. 34 milano chi ha stipulato il contratto di finanziamento il sig. federico n. cell.*****