Ieri sabato 18 ottobre per le ore 9.45 avevo prenotato una visita alla Galleria dell'Accademia di Firenze ma la guida non si è presentata. Un factotum dell'Agenzia di Firenze (?) mi ha fornito solo il biglietto prioritario.
Desidero essere rimborsato per la mancata guida alla visita della Galleria
Il numero di prenotazione è***** agenzia Italypasstours srls.
a nome di ***** ***** mail ***** cellulare *****
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