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Informazioni di contatto

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Indirizzo
Coloreros, 2 28013 Madrid Spain
E-mail del servizio clienti
reservas@civitatis.com
Numero di telefono
+34 91 078 05 07
22 /100
Come viene calcolato?
08/10/2025 - 07/10/2026
Dettagli sulla reputazione

Tasso di risposta

25%

Raccomandazione dei consumatori

25%

Tasso di risoluzione

25%

Valutazione del servizio clienti

1/10

Tasso di risposta

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Raccomandazione dei consumatori

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Problemi più frequenti di Civitatis

30%

Fattura e rimborso

20%

Altro

10%

Sito web e app

10%

Contratti e recesso

Cosa dicono i consumatori del servizio clienti di Civitatis?

I consumatori valutano il servizio clienti di Civitatis dopo la conclusione del reclamo e condividono la loro esperienza.

Problema non risolto!

15 Mag 2026

Servizio lento

Lo consiglierebbe?
Sì

Valutazione del servizio clienti
6/10

È stato contattato?
No

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Problema non risolto!

03 Mar 2026

E’ INDECENTE che non dico rimborsino, ma almeno consentano di modificare la data. Tra l’altro la mia richiesta è stata inviata Po guadini minuti dopo essermi accorta di aver scritto 13/2 anziché 14/2. Servizio PESSIMO

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
0/10

È stato contattato?
No

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Problema risolto!

01 Mar 2026

non so

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
0/10

È stato contattato?
No

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Classifica nella categoria

Agenzia per escursioni

  • 1. Civitatis 22

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