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22/01/2025 - 21/01/2026
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Servizio di corriere

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Reclami su BRT (9)

Consumatori insoddisfatti presentano lamentele su BRT e condividono le loro esperienze. Come risponde il servizio clienti?

FA

5 giorni fa

#1214

BRT - Tentativo di consegna

E' veramente fastidioso ricevere una mail che afferma l'avvenuto tentativo di consegna di un pacco, quando in realta non e' assolutamente vero...


DI

09 Gen 2026

#1162

BRT - La spedizione è partita il 19/12/2025.Non è ancora stata consegnata.Dal tracking sappiamo dove si trova ora..

La spedizione è partita il 19/12/2025. Non è possibile che non sia ancora stata consegnata. La destinazione è in Olanda, non in Australia. Dal tracking non è dato sapere neppure dove si trova in questo momento. Per cortesia il destinatario e il sottoscritto hanno bisogno di informazioni....


MA

11 Dic 2025

#965

BRT - PACCHI SMARRITI?

consegna per l’ Esercito Italiano ci compromette un ordine continuativo per tutto il 2026 . Che dovevano confermarci alla consegna entro il 5 dicembre . Fateci sapere dove sono i pacchi....


GI

06 Dic 2025

#938

BRT - Nessuno suona e viene scritta una bugia

Nel sito web BRT facendo una ricerca della spedizione, c'è scritto "La consegna non è andata a buon fine: "destinatario non paga il contrassegno". In realtà nessuno ha mai suonato alla porta o telefonato, in quanto sono a casa con febbre per cui c'è sempre qualcuno. Dato che è un ricambio per la st...

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1


EZ

04 Dic 2025

#919

Risolto
BRT - Sono 3 giorni che la spedizione è ferma all’1 dicembre , vorrei sapere che fine ha fatto il mio pacco

Sono 3 giorni che la spedizione è ferma all’1 dicembre , vorrei sapere che fine ha fatto il mio pacco!...

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2


MA

01 Dic 2025

#866

BRT - Mancata consegna pacco smarrito ?

Ho ordinato settimana scorsa da “nel diritto editore” un’addenda di un codice civile che, tuttavia, non è mai arrivata. È stata tentata una consegna, ma evidentemente non c’era nessuno in portineria. Avevo indicato un numero di telefono per contattarmi ma nessuno ha avuto cura di farlo. Ho provato a...

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3


LO

28 Nov 2025

#851

Non risolto
BRT - Reclamo per pacco consegnato in condizioni pessime

Buongiorno, desidero segnalare un problema riguardo la consegna del mio pacco. Il collo mi è stato consegnato in condizioni molto deteriorate: l’imballo esterno era schiacciato e visibilmente danneggiato, e anche la scatola interna risultava rovinata al punto da compromettere la presentazione de...

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6


EL

24 Nov 2025

#815

Risolto
BRT - Servizio PESSIMO

BRTCode *****. Consegna programmata a Genova per Venerdì 21/11. Mi prendo ferie perché lavoro a Milano e nessuno si presenta. Mi arriva mail con riprogrammazione consegna per oggi (Lunedì 24/11) tra le 15,30 e le 17,30. Prendo un altro giorno di ferie e nessuno si presenta un'altra volta. Entro in ...

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3


FR

12 Nov 2025

#729

BRT - Avete perso il mio pacco?

Buongiorno , mi è stato spedito un pacco da Roma a mezzo Mondo Spedizioni . Lo avete preso in consegna il giorno giovedi 6 novembre. Lunedi 10 novembre sono andato a vedere in My parcel e risultava un tentativo di consegna senza successo. Il tentativo non è stato fatto ed infatti non ho trovato...

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5


Dati di contatto di BRT

Contatta il servizio clienti di BRT utilizzando i dati di contatto forniti.

Indirizzo


Via E. Mattei 42, 40138 Bologna, Italy

Sito web

https://www.brt.it

Reclami più letti

Leggi i reclami più visualizzati degli ultimi 7 giorni pubblicati dai consumatori su BRT.

Die häufigsten Probleme von BRT

22.2%

Consegna e spedizione

Cosa dicono i consumatori del servizio clienti di BRT?

I consumatori valutano il servizio clienti di BRT dopo aver concluso il loro reclamo e condividono la loro esperienza.

Problema risolto!

03 Gen 2026

Non esiste un servizio clienti

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
0/10

È stato contattato?
No

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Problema non risolto!

19 Dic 2025

Servizio scadente, inaspettato.

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
0/10

È stato contattato?
No

Visualizzare il reclamo

Problema risolto!

14 Dic 2025

Non forniscono assistenza adeguata e non ascoltano esigenze del cliente

Lo consiglierebbe?
No

Valutazione del servizio clienti
1/10

È stato contattato?
No

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Come contattare BRT per presentare un reclamo

BRT mette a disposizione diversi canali di assistenza per rispondere a domande, gestire problemi o ricevere reclami dai clienti.

Indirizzo postale di BRT

Se desideri inviare il tuo reclamo per posta o conoscere la sede di BRT, ecco l’indirizzo ufficiale:


Via E. Mattei 42, 40138 Bologna, Italy

Includi tutte le informazioni pertinenti se decidi di inviare un reclamo scritto: numero d’ordine, dati di contatto e una descrizione dettagliata del problema.

Modulo di contatto sul sito web di BRT

BRT offre un modulo di contatto sul proprio sito ufficiale. Visita il link sottostante e cerca una sezione come “Contatti”, “Assistenza clienti” o simili:

https://www.brt.it

Da lì potrai inviare la tua richiesta o reclamo direttamente all’azienda tramite il modulo fornito.

Dati aziendali di BRT per presentare un reclamo

  • Indirizzo: Via E. Mattei 42, 40138 Bologna, Italy
  • Sito web ufficiale: http://www.brt.it

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