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Consumatori insoddisfatti presentano lamentele su BRT e condividono le loro esperienze. Come risponde il servizio clienti?
5 giorni fa
#1214
E' veramente fastidioso ricevere una mail che afferma l'avvenuto tentativo di consegna di un pacco, quando in realta non e' assolutamente vero...
09 Gen 2026
#1162
La spedizione è partita il 19/12/2025. Non è possibile che non sia ancora stata consegnata. La destinazione è in Olanda, non in Australia. Dal tracking non è dato sapere neppure dove si trova in questo momento. Per cortesia il destinatario e il sottoscritto hanno bisogno di informazioni....
11 Dic 2025
#965
consegna per l’ Esercito Italiano ci compromette un ordine continuativo per tutto il 2026 . Che dovevano confermarci alla consegna entro il 5 dicembre . Fateci sapere dove sono i pacchi....
06 Dic 2025
#938
Nel sito web BRT facendo una ricerca della spedizione, c'è scritto "La consegna non è andata a buon fine: "destinatario non paga il contrassegno". In realtà nessuno ha mai suonato alla porta o telefonato, in quanto sono a casa con febbre per cui c'è sempre qualcuno. Dato che è un ricambio per la st...
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04 Dic 2025
#919
RisoltoSono 3 giorni che la spedizione è ferma all’1 dicembre , vorrei sapere che fine ha fatto il mio pacco!...
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01 Dic 2025
#866
Ho ordinato settimana scorsa da “nel diritto editore” un’addenda di un codice civile che, tuttavia, non è mai arrivata. È stata tentata una consegna, ma evidentemente non c’era nessuno in portineria. Avevo indicato un numero di telefono per contattarmi ma nessuno ha avuto cura di farlo. Ho provato a...
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28 Nov 2025
#851
Non risoltoBuongiorno, desidero segnalare un problema riguardo la consegna del mio pacco. Il collo mi è stato consegnato in condizioni molto deteriorate: l’imballo esterno era schiacciato e visibilmente danneggiato, e anche la scatola interna risultava rovinata al punto da compromettere la presentazione de...
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24 Nov 2025
#815
RisoltoBRTCode *****. Consegna programmata a Genova per Venerdì 21/11. Mi prendo ferie perché lavoro a Milano e nessuno si presenta. Mi arriva mail con riprogrammazione consegna per oggi (Lunedì 24/11) tra le 15,30 e le 17,30. Prendo un altro giorno di ferie e nessuno si presenta un'altra volta. Entro in ...
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12 Nov 2025
#729
Buongiorno , mi è stato spedito un pacco da Roma a mezzo Mondo Spedizioni . Lo avete preso in consegna il giorno giovedi 6 novembre. Lunedi 10 novembre sono andato a vedere in My parcel e risultava un tentativo di consegna senza successo. Il tentativo non è stato fatto ed infatti non ho trovato...
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Leggi i reclami più visualizzati degli ultimi 7 giorni pubblicati dai consumatori su BRT.
Die häufigsten Probleme von BRT
22.2%
Consegna e spedizione
I consumatori valutano il servizio clienti di BRT dopo aver concluso il loro reclamo e condividono la loro esperienza.
Problema risolto!
03 Gen 2026
Non esiste un servizio clienti
Lo consiglierebbe?
No
Valutazione del servizio clienti
0/10
È stato contattato?
No
Problema non risolto!
19 Dic 2025
Servizio scadente, inaspettato.
Lo consiglierebbe?
No
Valutazione del servizio clienti
0/10
È stato contattato?
No
Problema risolto!
14 Dic 2025
Non forniscono assistenza adeguata e non ascoltano esigenze del cliente
Lo consiglierebbe?
No
Valutazione del servizio clienti
1/10
È stato contattato?
No
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