MA
1 Reclamo

BricoBravo.com - MANCATA CONSEGNA ORDINE *****-f1

  • 01 Ott 2025
  • #424
  • 12

ORDINE *****-F1. In data 12/08/25 ho acquistato il mobile di cui all'ordine e sul vs sito c'era scritto consegna 15-18/08. Faccio presente lo stesso oggetto era il più caro rispetto ad altri siti ma ho deciso per voi in quanto la consegna doveva essere breve. Poi scopro che la consegna avviene tramite Zenzero shop (che offriva lo stesso oggetto a minor prezzo). Nonostante l'apertura di 2 ticket ed un reclamo ad oggi non ho più notizie.
Nel secondo ticket avete scritto: "Il venditore è tenuto, in risposta al reclamo, a fornire entro il 01/10/2025, un track valido che dimostri la consegna del prodotto. Qualora non ricevessimo la documentazione richiesta, entro la tempistica indicata, il reclamo verrà chiuso a favore del cliente il giorno lavorativo successivo" (ved. foto sotto)
AD OGGI NON HO RICEVUTO NE' AGGIORNAMENTI E TANTOMENO L'OGGETTO ACQUISTATO!
Anche se non vi interessa la mia futura recensione son sarà sicuramente positiva, sempre ammesso che facciate fronte alla consegna!

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