Buongiorno, ho acquistato una Kia Sportage Gtline, ritirata il 05 maggio 2025. Purtroppo per la seconda volta mi sono trovata costretta a contattare l'officina per un problema al mio veicolo, che consultando il libretto uso e manutenzione, mi consigliava di non usare la macchina, la stessa cosa veniva confermata da chi mi rispondeva al telefono. Nella mattinata del 25/09/25, chiamavo l'officina di AUTOTORINO di Trezzano s/n, la persona che mi ha risposto mi comunicava che mi avrebbero ricontattata per l' appuntamento ma non sentendo nessuno, richiamavo nel pomeriggioe mi dicevano che il primo appuntamento potevano darmelo SOLO, giovedi' 02/10/2025. Riferivo che avrei dovuto avere una macchina sostitutiva, come da contratto ma mi rispondevano che non vi erano veicoli sostitutivi a disposizione. Dovendo lavorare su turni e lavorando sabato e domenica, mi crea ulteriore disagio. Con mio rammarico accetto l' appuntamento. Visto che non e' la prima volta, in soli 3 mesi che contatto l' officina, sto valutando di cambiare marchio automobilistico. Certa di un vostro riscontro porgo distinti saluti.
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