Altroconsumo - Reclamo per fatturazione errata e letture non coerenti – SEI Energia

Gentile Altroconsumo,

In data 4 luglio 2025, ho inviato una mail al fornitore SEI Energia per contestare un avviso di pagamento pari a €848,54, ritenuto non conforme ai miei consumi reali di gas.

Attualmente, il mio contatore indica 6750 mc, mentre il nuovo fornitore ha emesso fatture basate su letture coerenti:

6763 mc al 31/08/2025

6750 mc al 31/07/2025

SEI, invece, ha riportato letture non corrispondenti alla realtà, come 6855 mc nella fattura di aprile, generando un consumo gonfiato e non giustificato.

Ho già pagato le fatture precedenti (es. ***** e *****), ma continuo a ricevere richieste di pagamento sproporzionate. Chiedo pertanto:

La verifica e rettifica delle letture e dei consumi fatturati.

L’annullamento dell’importo non dovuto.

Allego copia della fattura del nuovo fornitore (ECOM S.p.A.) che conferma le letture effettive e dimostra la discrepanza.

Resto a disposizione per fornire ulteriori documenti e collaborare alla risoluzione del problema. Vi mando anche un messaggio mandato di sei con un altra fattura pagata ,che mi l'ho chiedere da pagare nuovamente

Cordiali saluti, ***** ***** *****