DoYouItaly.com - doppio addebito sulla carta di credito

Buonasera,
Ho prenotato una prima volta il ***** e sono stato addebitato sulla carta di credito 157,50 € ma NON mi avete mandato il voucher e non ho potuto ritirare la macchina. Questo mi ha creato un grande disagio ed ho dovuto prendere un taxi. Vi ho scritto diverse volte per segnalare il disguido. Il giorno successivo ***** ho sempre tramite voi noleggiato una macchina per lo stesso periodo per 225 €. Il voucher mi è stato regolarmente spedito e ho ritirato la macchina. Sulla carta trovo due addebiti. Vi prego di stornare quello di 157,50.


Attendo vostro riscontro.

***** *****
+*****
*****